关于“市场，广告，营销……”

市场是什么？

是用户，是用户的需求，是用户不同的体验——人人都能做的，你如果去做，就是红海，不是蓝海。所以，你要做市场，你必须面向“问题”——企业的导向，是市场导向、用户导向、需求导向，但是归根结蒂，是“问题”导向：问题就是机会，挑战就是机会。所以，你必须解决他人不能解决的问题，在这个基础之上，满足用户的需求，你就抢先一步站在了所有竞争对手的更前更高更远的地方；

广告是什么？广告是告知，广告是花钱说自己想说的话，是花钱后可以适当地说胡话、大话、假话和空话——由于你的花钱，使得所有这些本来不合理合法的，在某种程度上得到一种保护：不是说就合法了，而是说由于你花了钱，把这些本来不可信的话，由于变换了说话的方式（不是满口喷唾沫，不是手抄小广告，不是串街走巷叫卖）和地点情境，例如是在报纸上，在广播里，在电视里，等等。借助了这第三方的公信力，所以你的鼓吹和夸大，有了更加广泛的传播面积范围以及更大的欺骗性。不过，这只是表面。你不能借着这个机会就忘乎所以。把自己想说的都一鼓脑儿地向外倒，也不管别人喜欢不喜欢，或者相信不相信——就是说，你不能把广告，仅仅当成了花钱买个说话权，广而告之，不管不顾。我要告诉你的是：广告的目的可能是告知，但是广告的灵魂，是承诺——你是在通过广告，告诉你的目标消费者，你的产品和服务，会给他们带来怎样的价值、变化、体验、后果。你绝对不能在广告中只说你的各种参数，而是要直接了当简明扼要一语中的一针见血地告诉他们：如果他们成为你的客户，他们将会如何如何……变得年轻美丽？
　　以所有的化妆品为例，我们从来不见一个广告是如何说他们的产品成分如何，重量体积几多，有效期多久，使用方法是什么，等等，而是把年轻，美丽，高雅，健康等等，这些永远都不能永远保留但又永远希望成为永远的梦想——它们把一种期许，当成一种承诺，不直说又胜过直说，用那些美仑美奂的广告模特和广告画面，印刻在每一个广告受众的脑海中，心灵里。把美丽年轻青春永驻返老还童以“今年20，明年18”这样一个明显是违背常理的梦幻承诺，给了广告受众。
　　所以，广告是什么？广告可以是很多，是话语，是画面，是音频，是视频，是平面，是立体，是多媒体——这些都是形式，是外在。而它真正的内在，其灵魂，您永远都不要忘了——是承诺。

营销，是什么？营销，是竞争，是超越，是差异化，是否定，是否定之否定，是蓝海……都对，但都不够直击要害。
　　在我看来，营销，是全盘的否定，是彻底的决裂，是从头到尾从内到外的颠覆。
　　你在任何时候，都必须是唯一。要以唯一的姿态出现。二十多年以前，我看的第一本营销专业的书，名字是《二十二条商规》，其第一条就是：第一胜过更好。大意是说，人们只记得第一，第一个登上月球的人，第一个横跨英吉利海峡的人，第一个摘取奥运金牌的人……即使后来者不断超越，做得比当初更好一百倍，但是，人们脑海里记住的，始终是第一个，而不是后来的“更好”的。
　　而现在这个时候，做第一，是很难了。常规意义上，你能够比别人起得更早？生得更早？做的更早？买的更早？都不能。不要说你是人，就是猿人，也轮不到你是第一。
　　那么，你只好另辟蹊径，走别人不那么走的路，做别人不那么做的事，用别人不使的方法。
　　你成为理所当然的唯一——更为叫绝的是，你也自然成为了第一。尽管，这个第一，显然不是那种经过有竞争对手参与而比赛的结果，因为只有你一个选手，这种情形下，你的水平的高低显然不再是问题，没有对手，水平低也成了高。但是，在你选择的方向和领域里，你是唯一的焦点，只要你想，你愿意开始吸引公众的视线，那么，在市场公众的视网膜里，成像的只有你自己。
　　这是什么？营销的本质所在。就是颠覆一切，否定现实，把当前的竞争态势置于度外，完全无视现实彻底目中无人——这是一个市场态度，是对事的，不是对人的。所以，与修养无关。与你所从事的业务产品竞争市场有关。跳出你死我活的沙场，开辟自己的天地，把沙漠当成绿洲。多年以前，我就深深地理解并身体力行了这样的理念，做杀毒软件的时候，做IT和英语培训的时候，我从来都不把现在的竞争态势太放在眼中。你身处其中，但又必须能做到跳出圈外——有点象是出家人那种感觉：不在五行，跳出三界。这样，才能独来独往，天马行空，任由发挥。其实，与多少年后，大家一窝蜂地去争看什么红蓝海战略，有什么本质的区别？思路不新鲜，怎么说到是新鲜了。中国人说不新鲜，外国人说，就新鲜了。